Política de privacidad | Ecovent Dryer Duct Solutions Odessa

Toda cotización empieza con unos cuantos datos personales, que usted le da a Ecovent Dryer Duct Solutions Odessa en una llamada o con el formulario de solicitud de este sitio. Abajo explicamos, con palabras de todos los días, dónde terminan esos datos y quién puede verlos.

Los datos que acabamos guardando

Llenar el formulario de solicitud supone dar un nombre, un número de contacto, el tipo de servicio que hace falta y la dirección del trabajo (calle, ciudad y código postal). Hay tres cosas opcionales: un correo, una o dos líneas que describan el problema y un máximo de cinco imágenes. De las llamadas nos queda el número entrante y constancia de lo que se pactó por teléfono. Tras visitar su propiedad dejamos anotado cómo corre el ducto de la secadora o el sistema de aire, porque un técnico que conoce el recorrido termina antes el siguiente trabajo.

Por qué los guardamos

Preparar la visita, hacer el trabajo solicitado y atender las preguntas que vengan después.
Entregarle por escrito el alcance, la confirmación de la cita o la cuenta.
Escribirle por texto con la respuesta a su solicitud y los recordatorios de su cita, solo cuando haya marcado la casilla de consentimiento SMS de un formulario.
Mandarle también por texto recordatorios de limpieza y alguna oferta de vez en cuando, pero solo si además ha marcado la casilla de marketing, que va aparte y es opcional.
Ningún otro fin. Jamás vendemos, alquilamos ni canjeamos los datos de un cliente.

Llamadas sobre su solicitud

Al número que usted nos deja es al que llamamos para responder a su solicitud. De los mensajes de texto se ocupa una sección aparte, más abajo en esta página.

Imágenes enviadas con una solicitud

Las imágenes que sube con el formulario quedan junto a su solicitud en la plataforma que aloja este sitio, a la vista solo de nosotros. Su único uso es calcular un precio. Con que nos lo diga, se retiran.

Servicios externos que intervienen

Las solicitudes nos llegan por medio de la plataforma de alojamiento de este sitio, que archiva cada una para que la leamos y contestemos. Por aquí nunca se cobra, y el sitio no conserva información de pago.

Los bots se filtran con Cloudflare Turnstile, un paso de verificación que opera Cloudflare, Inc. Solo para esa tarea puede leer información técnica del navegador y del dispositivo que usa.

Analítica, cookies y registros del servidor

Nuestra plataforma de alojamiento puede activar Google Analytics, que cuenta visitas y muestra qué páginas se leen. Mientras funciona, pone cookies y reporta a Google detalles como las páginas que usted mira, como describe la política de privacidad de Google. Entrar a través de uno de nuestros anuncios de Google hace que el formulario lleve también la referencia de clic de ese anuncio, con la que sabemos qué anuncio trajo la visita. Aparte, el alojamiento anota registros rutinarios del servidor (dirección IP, página pedida, hora) por seguridad y para mantener el sitio en línea.

Corregir o borrar sus datos

Basta con pedirlo en cualquier momento, llamando al (813) 544-7129 o con el formulario de contacto, y le avisaremos cuando esté terminado. Lo que la ley nos obligue a retener por impuestos o contabilidad se queda solo durante el plazo que fija la ley.

Mensajes de texto (SMS)

Cuando usted marca la casilla de consentimiento SMS en un formulario de este sitio web, Ecovent Dryer Duct Solutions Odessa usa el número de móvil que nos indica para enviarle los mensajes de texto que aceptó recibir: mi solicitud de cotización y recordatorios de cita.

Si además marca la casilla de marketing, que es aparte y opcional, podemos enviarle recordatorios de limpieza y ofertas ocasionales.

No compartiremos información de móviles con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda HELP para ayuda o STOP para cancelar en cualquier momento. Para recibir ayuda también puede contactarnos en (813) 544-7129. El consentimiento no es condición de compra. Las condiciones completas del programa SMS están en nuestros Términos del servicio.

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